Termeni și Condiții

Termeni și condiții de utilizare a site-ului www.sterado.ro

Articolul 1: Obiectul

Prezența notificare are ca obiect definirea modalităților prin care Sterado Grup pune la dispoziția internauților site-ul sau www.sterado.ro și a condițiilor conform cărora internauții au acces și folosesc acest site. Orice conexiune la site-ul www.sterado.ro este subordonată respectării prezenței notificări legale pe care Sterado Grup își rezervă dreptul de a o modifică sau de a o aduce la zi în orice moment. Accesul și utilizarea site-ului www.sterado.ro au drept consecință consimțământul dumneavoastră la prezența notificare legală. Dacă nu veți fi de acord cu clauzele enunțate mai jos, va sfătuim să nu utilizați acest site.

Articolul 2: Accesul la site

Sterado Grup se străduie să mențină accesibil site-ul, fără ca pentru acesta să fie obligat să reușească. Se precizează că în scopul mentenantei, aducerii la zi și pentru orice alt motiv cu precădere de ordin tehnic, accesul la site poate fi întrerupt. Sterado Grup nu este în niciun caz responsabil de aceste întreruperi și de consecințele care pot să decurgă pentru internaut.

Articolul 3: Drepturile de proprietate intelectuală

Conținuturile (mai ales datele, informațiile, ilustrațiile, logourile, mărcile, etc.) care apar sau sunt disponibile pe site-ul www.sterado.ro sunt protejate cu titlul de drept de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală și sunt proprietatea exclusivă a editorilor respectivi. Orice copie, reproducere, reprezentare, adaptare, transformare, modificare, difuziune, integrală sau parțială, este ilegală cu excepția unei copii unice, pe un singur computer și să fie rezervată în mod exclusiv folosirii private de către cel care a efectuat copierea.
Elementele prezentate în acest site sunt susceptibile de a fi modificate fără preaviz și sunt puse la dispoziție fără nicio garanție de niciun fel, expresă sau tacită, nu pot da prilej la niciun drept la despăgubire. Informațiile și imaginile conținute pe site sunt protejate prin dreptul de autor (copyright) Sterado Grup sau dreptul de autor al partenerilor săi.
Orice sesizare cu privire la încălcarea dreptului de autor se va face la adresa de email: office@sterado.ro.

Articolul 4: Utilizarea documentelor

Nici un document provenit de pe site-ul www.sterado.ro nu poate fi copiat, reprodus, publicat, descărcat, postat, transmis sau distribuit, oricare ar fi modalitatea, cu excepția cazului unei simple înregistrări a documentelor pe un computer personal pentru utilizarea dumneavoastră personală și în scopuri necomerciale. Trebuie atunci să păstrați intacte menționările asupra proprietății. Transformarea sau modificarea acestor documente sau utilizarea lor într-un alt scop constituie o infracțiune a drepturilor de proprietate Sterado Grup sau ale terților.

Articolul 5: Poștă electronică

Pentru a coresponda cu Sterado Grup prin poștă electronică, internauții vor trebui să completeze formularele de corespondențe electronice propuse pe site-ul www.sterado.ro. Răspunsurile formulate de către Sterado Grup la e-mail-uri nu vor putea fi asimilate sau nu vor putea constitui dovadă exercitării unei activități publicitare, promoționale sau comerciale pe teritoriul țării de destinație a răspunsurilor.

Articolul 6: Limitarea responsabilității

Documentele și informațiile difuzate pe www.sterado.ro sunt furnizate "ca atare" fără nicio garanție expresă sau tacită de oricare fel ar fi. Sterado Grup își rezervă dreptul de a modifică sau de a corectă conținutul site-ului sau în orice moment, fără preaviz. Sterado Grup nu va putea fi ținut responsabil în caz de contaminare a materialelor informatice ale internauților în urmă răspândirii unui virus sau a altor infectari informatice. Utilizatorului acestui site ii revine sarcina de a lua toate măsurile adecvate astfel încât să își protejeze propriile date și/sau programe de contaminare cu eventualii viruși care circulă în rețeaua internet. În niciun caz Sterado Grup, angajații săi, furnizorii săi sau partenerii menționați pe site-ul sau, nu vor putea fi ținuți responsabili, cu titlul unei acțiuni în responsabilitate contractuală, în responsabilitate delictuală sau al oricărei alte acțiuni, al oricărei pagube directe sau indirecte, incidente sau accesorii, sau al oricărei naturi ar fi sau al oricărui prejudiciu, cu precădere, de natură financiară sau comercială, rezultând din utilizarea site-ului sau sau a unei informații oarecare obținute pe site-ul sau.
Site-ul www.sterado.ro poate conține legături simple sau mai semnificative către site-urile partenere sau ale terților. Sterado Grup nu exercită niciun control asupra acestor site-uri și nu asigura în consecință nicio responsabilitate cu privire la disponibilitatea acestor site-uri, la conținutul, publicitatea, produsele și/sau serviciile disponibile pe sau de la aceste site-uri. Astfel, Sterado Grup nu va fi deloc responsabil de daunele directe sau indirecte care pot surveni cu ocazia accesului internautului pe site-ul partenerului sau a utilizării acestui site, de nerespectarea conținuturilor sau a serviciilor cu orice reglementare sau orice atingere la drepturile terților. Sterado Grup declină orice responsabilitate cu privire la informațiile, materialele, programele site-urile legate prin legături de tip hypertext la site-ul www.sterado.ro.

Articolul 7: Competență jurisdicțională și legea aplicabilă

Orice litigiu cu privire la site sau la prezența notificare legală va fi adusă în față tribunalului competent, va fi guvernat și analizat conform legislației române, independent de regulile de conflict ale legilor. Utilizarea site-ului www.sterado.ro înseamnă acordul dumneavoastră expres la aplicarea prezenței clauze jurisdicționale. În cazul în care una dintre dispozițiile acestei notificări legale va fi declarată ilegală, nulă sau neaplicabilă oricare ar fi motivul, această va fi considerată ca nefăcând parte din acesta notificare legală și nu va afecta validitatea și nici aplicarea celorlalte dispoziții.

Articolul 8: Garanția produselor

Toate produsele comercializate de către www.sterado.ro, beneficiază de condiții de garanție conforme legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorilor. Produsele sunt noi, în ambalajele originale și provin din surse autorizate de fiecare producător în parte. Sterado Grup respectă garanția legală de conformitate.

Articolul 9: Conciliere amiabilă

Dacă aveți probleme legate de o comandă, care nu par a putea fi rezolvate prin email sau cu persoană cu care discutați puteți lua legătură pentru o conciliera internă gratuită cu Mihai Bașcă, telefon: +40 745 080 691, email: office@sterado.ro.

Articolul 10: Feedback

Feedback-ul tău este foarte important pentru noi și îl așteptăm telefonic la +40 745 080 691 sau email: office@sterado.ro.
Vei primi un răspuns oficial în maxim 48 de ore lucrătoare de la primirea feedback-ului.

Articolul 11: Prelucrarea datelor cu caracter personal

Sterado Grup poate furniza datele dumneavoastră cu caracter personal altor entități cu care se află în relații de parteneriat, dar numai în temeiul unui angajament de confidențialitate din partea acestora, prin care garantează că aceste date sunt păstrate în siguranță și că furnizarea acestor informații personale se face conform legislației în vigoare, după cum urmează: furnizori de servicii de marketing, curierat, servicii de plata / bancare, telemarketing sau alte servicii, alte companii cu care putem dezvoltă programe comune de ofertare pe piață a produselor și serviciilor noastre.

Site-ul www.sterado.ro poate fi folosit și fără a fi nevoie să ne furnizați date cu caracter personal (adresa, IP, număr de telefon). Dacă doriți să efectuați o comandă, va trebui să ne furnizați aceste date cu caracter personal (nume, prenume, telefon, email, adresa). Aceste informații sunt colectate numai atunci când acceptați voluntar și în cunoștință de cauza trimiterea lor către noi.

În afară de datele cu caracter personal, site-ul nostru colectează în mod automat o serie de informații anonime care ne ajută să analizăm funcționalitatea site-ul și cum putem să ne îmbunătățim serviciile. Atunci când vizitați site-ul este posibil ca aceste date despre dumneavoastră să fie colectate și de terți, precum sistemele de contorizare a traficului.
De asemenea, în vederea desfășurării campaniilor de marketing digital, www.sterado.ro folosește cookies (Facebook & Google).

Pe baza unei cereri expediate pe adresa de e-mail office@sterado.ro, va puteți exercita, în mod gratuit, următoarele drepturi:

dreptul la informare (confirmarea faptului că datele dvs. sunt sau nu prelucrate);
dreptul de acces și intervenție asupra datelor transmise (în mod gratuit puteți obține rectificarea, actualizarea, blocarea sau ștergerea datelor a căror prelucrare nu este conformă legii, în special a datelor complete sau inexacte);
dreptul de a va opune prelucrării datelor cu caracter personal;
dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale luate în baza unei prelucrări automate;
dreptul de a va adresa justiției;
dreptul de intervenție asupra datelor; orice persoană vizată are dreptul de a obține de la operator, în mod gratuit, rectificarea, actualizarea, blocarea sau ștergerea datelor a căror prelucrare nu este conformă legii, în special a datelor incomplete sau inexacte;
dreptul de opoziție (persoană vizată are dreptul de a se opune în orice moment că datele care o vizează să facă obiectul unei prelucrări);
dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale luate în baza unei prelucrări automate;
dreptul de retragere a consimtamantului;
dreptul de a se adresa justiției;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de protecție a datelor personale.